Matériaux et finitions
Toutes les créations Apodemia sont réalisées avec la plus haute qualité. Tous les bijoux sont plaqués de 3 à 5 microns d’or 18k, d’or rose 18kt ou, dans le cas de l’argent, d’un placage de rhodium en finition finale. Nous créons des pièces originales, élégantes et polyvalentes et travaillons avec dévouement pour offrir le meilleur design, la meilleure qualité et durabilité dans tous nos produits, c’est pourquoi nous utilisons un placage d’épaisseur élevée. Les bijoux peuvent présenter des différences d’épaisseur selon leur structure, car le placage peut affecter leur forme, la rendant plus ou moins rigide. Pour cette raison, Apodemia étudie et analyse l’épaisseur parfaite pour doter chaque bijou de la plus grande qualité sans négliger le design différent et unique de la marque.
Chez Apodemia, nous misons sur le choix de matériaux de la plus haute qualité. C’est pourquoi nous offrons une garantie d’un an sur le placage de toutes nos pièces.
Garantie des bijoux
Nos pièces peuvent être échangées à condition qu’elles soient en parfait état, que le ticket d’achat soit présenté et que cela se fasse dans les 30 premiers jours suivant la réception de votre achat.
Durant la période de garantie, sur présentation du ticket d’achat, le client a droit à la réparation gratuite des défauts de fabrication. Les cassures seront évaluées par nos experts qui indiqueront au client un devis si ce n’est pas un défaut de fabrication. Apodemia ne couvre pas les dommages causés par une mauvaise utilisation, des chocs, une tentative de réparation par des tiers, une modification, l’usure et le vieillissement naturel du bijou avec l’usage, ainsi que les erreurs dans le suivi des instructions d’entretien des articles.
Si la réparation n’est pas possible, APODEMIA garantit son remplacement par une pièce d’un modèle similaire. Dans le cas des pierres naturelles, on tentera de restituer la plus proche possible, mais nous ne pouvons garantir qu’elle soit identique, car chaque pierre naturelle a des particularités et des nuances uniques.
Les délais de réparation dépendent de la disponibilité de l’atelier et de la complexité de la réparation.
La garantie s’applique uniquement aux produits fabriqués par Apodemia SL. Cette garantie peut être mise en œuvre dans n’importe quelle boutique APODEMIA ou via info@apodemia.com
Garantie des montres
Nos montres peuvent être échangées à condition qu’elles soient en parfait état, avec le sceau de sécurité intact et dans les 30 jours suivant la date d’achat.
Votre montre APODEMIA est garantie par APODEMIA pendant une période de deux ans à compter de la date d’achat conformément aux conditions de la présente garantie. La garantie APODEMIA couvre les défauts de fabrication existant au moment de l’achat de la montre.
La garantie n’est valable que si le certificat de garantie est rempli complètement et correctement, daté et tamponné par APODEMIA (ci-après « certificat de garantie valide »).
Durant la période de garantie, sur présentation du certificat de garantie valide et du ticket d’achat, vous aurez droit à la réparation gratuite de tout défaut de fabrication. Si la réparation ne permet pas de restaurer les conditions normales d’utilisation de votre montre, APODEMIA garantit son remplacement par une montre d’un modèle similaire. La garantie de la montre de remplacement prend fin deux ans après la date de livraison de la montre remplacée. Les délais de réparation de la montre dépendent de la disponibilité de l’atelier et de la complexité de la réparation.
La présente garantie du fabricant ne couvre pas :
- La durée de vie de la pile
- La perte ou le vol
- L’usure et le vieillissement normaux de la montre (par ex. rayures sur le verre, altération de la couleur et/ou du matériau des bracelets, qu’ils soient en métal, cuir, peau ou nylon. Il faut faire particulièrement attention à éviter le contact prolongé avec l’eau des bracelets non métalliques, l’écaillage du placage…).
- Tout dommage sur une partie quelconque de la montre résultant d’un manque de soin, négligence, accidents (chocs, bosses, écrasement, verre cassé, etc.), mauvaise utilisation de la montre et non-respect des instructions d’utilisation fournies par APODEMIA.
- Les dommages indirects ou consécutifs de toute nature résultant par exemple de l’utilisation, du mauvais fonctionnement, des défauts ou inexactitudes de la montre APODEMIA.
- Les situations où la montre a été manipulée par des personnes non autorisées (par ex. pour changer la pile, effectuer des services ou réparations) ou a subi des altérations de son état d’origine hors du contrôle d’APODEMIA S.L. Réglages inappropriés par des tiers, dommages ou perte de pièces résultant d’une défaillance de réparation ou de remplacement de piles.
Toute autre réclamation à l’encontre d’APODEMIA S.L. pour des dommages autres que ceux décrits ci-dessus comme couverts par la garantie est expressément exclue, à l’exception des droits légalement obligatoires du consommateur envers le fabricant.
La garantie s’applique uniquement aux produits fabriqués par Apodemia SL. Cette garantie peut être mise en œuvre dans n’importe quelle boutique APODEMIA ou via info@apodemia.com
