• Lieferzeiten: 24/48 Stunden (Werktage).
• Lieferzeiten: 24–72 Stunden (Werktage) ab Versand innerhalb der Iberischen Halbinsel. 10–15 Tage für den Rest der Welt.

Bestellungen werden innerhalb von 24/48 Arbeitsstunden bearbeitet, es sei denn, es liegen Umstände außerhalb des Einflussbereichs von Apodemia vor, die die Lieferung beeinträchtigen könnten.

Bitte beachten Sie, dass Bestellungen innerhalb der ersten 24 Stunden nach Eingang bearbeitet werden. Bestellungen, die nach 14:00 Uhr eingehen, werden möglicherweise erst am folgenden Tag bearbeitet. Die weltweiten Lieferzeiten finden Sie unten:

• Lieferzeiten: 24/48 Stunden (Werktage).
• Lieferzeiten: 24–72 Stunden (Werktage) ab Versand innerhalb der Iberischen Halbinsel. 10–15 Tage für den Rest der Welt.

*Diese Zeiträume können sich in Zeiten hoher Nachfrage wie Black Friday, Weihnachten und Schlussverkäufen verlängern.

Kostenloser Versand innerhalb des spanischen Festlands bei Bestellungen über 90 €. Versandkosten innerhalb des spanischen Festlands für Bestellungen unter 90 €: 4,95 €.

Weltweiter Gratisversand ab einem Bestellwert von 129 €. Versandkosten weltweit für Bestellungen unter 129 €: 14,95 €*

Kostenloser Versand auf die Balearen und die Kanarischen Inseln bei Bestellungen über 149 €. Versandkosten nach Festlandspanien für Bestellungen unter 149 €: 14,95 €.

Lieferzeiten: 24/48 Stunden (Werktage).

Lieferzeiten: 24–72 Stunden (Werktage) ab Versand innerhalb der Iberischen Halbinsel. 10–15 Tage für den Rest der Welt.

* Zollgebühren, lokale Steuern und alle zusätzlichen Kosten im Zusammenhang mit der Entriegelung oder Freigabe des Pakets beim Zoll müssen vom Kunden bezahlt werden .

Diese Beträge sind nicht im Gesamtkaufpreis enthalten und können je nach Zielland und dessen geltenden Bestimmungen variieren.

Ja, wir bieten kostenlosen Versand innerhalb der Iberischen Halbinsel für Bestellungen über 90 € und in den Rest der Welt für Bestellungen über 149 € an.

Bitte prüfen Sie Ihren Posteingang. Sie sollten eine E-Mail mit Ihren Bestellinformationen und der Sendungsnummer erhalten haben. Falls Sie noch Fragen haben oder diese E-Mail nicht erhalten haben, schreiben Sie uns bitte unter info@apodemia.com und geben Sie Ihre Bestellnummer an. Wir informieren Sie gerne über den Status Ihrer Bestellung.

Sie können Ihre Bestellung in jeder unserer Filialen abholen. Geben Sie dazu einfach die Adresse Ihrer Wunschfiliale als Lieferadresse an. Die nächstgelegene Filiale finden Sie hier .

Alle Schmuckstücke von APODEMIA sind mit recyceltem Gold plattiert und bestehen aus organischen und natürlichen Materialien, daher können leichte Farbunterschiede bei den Steinen und Materialien auftreten.

APODEMIA akzeptiert Umtausch innerhalb von 30 Tagen nach Kaufdatum, sofern die Produkte unbenutzt sind, sich in der Originalverpackung befinden und Etikett und Markenzeichen unbeschädigt sind. Umtausch und Rückgabe sind ausgeschlossen für die Kopfbedeckungskollektion, die Forever-Kollektion sowie exklusive Stücke, die auf Kundenwunsch modifiziert wurden (z. B. Gravuren oder Stickereien).

Bei Bestellungen über die offizielle Website www.apodemia.com können Ringgrößenumtäusche nur in APODEMIA-Filialen (ausgenommen El Corte Inglés-Warenhäuser) vorgenommen werden . Alle anderen Umtäusche und/oder Rücksendungen müssen über das Reveni-Portal abgewickelt werden.

Wenn Sie einen Artikel zurücksenden möchten, haben Sie ab dem Datum des Warenerhalts 14 Tage Zeit. Hier können Sie einen Umtausch oder eine Rückgabe beantragen.

Unser Rückgabeprozess ist ganz einfach. Rufen Sie einfach unser Retourenportal auf und beantragen Sie die Rückgabe selbst. Bitte beachten Sie, dass im Falle einer Rücksendung der Kunde die Versandkosten trägt.

Wenn Sie eine Änderung wünschen, sei es eine Größe oder ein Produkt, stellen Sie bitte einen Antrag über unser Umtauschportal und senden Sie, nachdem Sie das Formular ausgefüllt haben, zusätzlich eine E-Mail mit Ihrem Antrag an info@apodemia.com .

Ringgrößenumtausch ist nur in APODEMIA-Filialen möglich (ausgenommen El Corte Inglés-Warenhäuser). Alle anderen Umtausche und/oder Rückgaben müssen über das oben genannte Portal abgewickelt werden.

Bei Fragen können Sie uns unter info@apodemia.com schreiben. Wir helfen Ihnen gerne weiter.

Ja. Die Umtauschfrist beträgt 30 Tage ab Lieferdatum, die Rückgabefrist 14 Tage. Rückerstattungen sind nur für Käufe über unsere Website möglich.

Die Bestellung muss in jedem Fall in der Originalverpackung mit intaktem Sicherheitssiegel bzw. Aufkleber zurückgesendet werden. Umtausch und Rückgabe sind ausgeschlossen für Parfumkollektionen, Kopfbedeckungen und exklusive Artikel, die auf Kundenwunsch verändert wurden (z. B. Gravuren oder Stickereien). Für Umtausch bei Forever 10 ist neben dem Kaufbeleg das Echtheitszertifikat erforderlich.

Wenn Sie eine Rücksendung vornehmen möchten, bearbeiten wir Ihre Rückerstattung, sobald die Produkte in unserem Lager eingegangen sind und wir bestätigt haben, dass sie sich in einwandfreiem Zustand befinden, das Markensiegel und -etikett noch angebracht sind und sie sich in der Originalverpackung von Apodemia befinden. Andernfalls kontaktieren wir Sie, um Ihnen das Rückerstattungsverfahren zu erläutern.

Aufgrund der Brown Friday-Aktion können alle Bestellungen, die zwischen dem 17. November 2025 um 10:00 Uhr und dem 1. Dezember 2025 um 0:00 Uhr auf unserer Website und zwischen dem 17. November und dem 30. November 2025 in APODEMIA-Filialen aufgegeben werden, bis zum 11. Januar 2026 umgetauscht werden.

Sobald Ihre Bestellung in unserem Lager oder unserer Filiale eingegangen ist und wir bestätigt haben, dass sich die zurückgesendeten Produkte in einwandfreiem Zustand befinden, das Siegel und das Etikett noch angebracht sind und sie sich in der Originalverpackung von Apodemia befinden, veranlassen wir die Rückerstattung. Diese erfolgt über die beim Kauf gewählte Zahlungsmethode und kann 5 bis 10 Werktage dauern, bis sie auf Ihrem Konto erscheint.

Sollte es länger dauern, können Sie sich an info@apodemia.com wenden, um die ARN, die Transaktionsnummer, anzufordern, die Sie Ihrer Bank mitteilen müssen, damit diese Sie über den Status informieren kann.

Alle Schmuckstücke von Apodemia sind mit recyceltem Gold plattiert und bestehen aus organischen und natürlichen Materialien. Daher können leichte Farbabweichungen bei den Steinen und Materialien auftreten. APODEMIA SL bietet eine dreijährige Garantie, die ausschließlich Herstellungsfehler abdeckt. Schäden durch unsachgemäße Verwendung sind nicht abgedeckt. Umtausch oder Rückgabe unterliegen der Entscheidung unserer Qualitätsabteilung und können innerhalb von maximal 15 Werktagen erfolgen. Umtausch und Rückgabe sind ausgeschlossen für die Kopfschmuckkollektion, die Forever-Kollektion sowie exklusive Schmuckstücke, die auf Kundenwunsch angepasst wurden (z. B. mit Gravuren oder Stickereien).

Um Ihre Ringgröße zu ermitteln, besuchen Sie die Produktseite eines beliebigen Rings auf unserer Website. Direkt über dem Button „In den Warenkorb“ finden Sie den Button „Größe prüfen“. Daraufhin öffnet sich ein Menü mit Erläuterungen, das Ihnen hilft, Ihre Apodemia-Ringgröße zu finden.

Unsere Ringe sind in den Größen 48 (entspricht Größe 8) bis 58 (entspricht Größe 18) erhältlich.

Alle unsere Modelle werden exklusiv von unserem Designteam entworfen, um die Marke mit einzigartigen Designs zu repräsentieren. Sie durchlaufen einen langen Prozess bis zum endgültigen Ergebnis, daher verändern wir die einzelnen Stücke nicht, um deren Wesen zu bewahren.

Ja, wir bieten Gravur- und Stickerei-Individualisierungen für bestimmte Artikel an; fragen Sie einfach unsere Berater im Geschäft.

Die Gravur kostet 10 €, aber Sie können Ihr personalisiertes Apodemia-Schmuckstück auch kostenlos und ohne Termin in unserem Geschäft in der Calle Orense 4 (Madrid) gravieren lassen. Bringen Sie einfach Ihren Kaufbeleg mit.

Die Personalisierung kostet 10 €.

Die ungefähre Lieferzeit für eine Sonderanfertigung beträgt 5 bis 10 Werktage.

Alle unsere Schmuckstücke werden aus einer hypoallergenen Edelmetalllegierung mit einer 3 bis 5 Mikron dicken 18-Karat-Goldplattierung hergestellt.

Bei Silber verwenden wir ebenfalls diese hypoallergene Edelmetalllegierung, die wir jedoch mit Rhodium beschichten, um dem Schmuckstück zusätzlichen Glanz zu verleihen. Im Bereich des hochwertigen Schmucks finden Sie Stücke aus massivem 9- bis 18-karätigem Gold und recyceltem 925er Silber, die wir ebenfalls rhodinieren, um ein Anlaufen zu verhindern.

Sie finden bei uns auch Designs, die von Nanosteinen bis hin zu natürlichen, kostbaren oder Halbedelsteinen alles Mögliche enthalten. Das gesamte Gold, das wir bei Apodemia verwenden, ist recyceltes Gold.

Unser Schmuck wird in Spanien entworfen und hergestellt.

Ja, das gesamte Gold, das wir bei Apodemia verwenden, ist recyceltes Gold.

Der Willkommenscode ist ein Rabatt, der nur für Neukunden gültig ist.

Bitte prüfen Sie, ob die Artikel in Ihrem Warenkorb von Aktionen ausgeschlossen sind (z. B. bereits reduzierte Artikel, Schmuckkollektion usw.). Sollten sich keine dieser Artikel in Ihrem Warenkorb befinden, kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail unter info@apodemia.com, damit wir Ihnen weiterhelfen können. Bitte geben Sie uns dazu so viele Informationen wie möglich über das Problem.

Falls ein Artikel, der Ihnen gefällt, nicht vorrätig ist, zögern Sie nicht, uns unter info@apodemia.com zu schreiben. Wir informieren Sie dann darüber, ob er wieder verfügbar sein wird und wann er voraussichtlich wieder erhältlich sein wird.

Aktuell akzeptieren wir sowohl in unseren Filialen als auch online Kartenzahlungen (Visa, Mastercard, American Express). Online können Sie außerdem mit Apple Pay, Google Pay, Klarna und PayPal bezahlen.

In den Geschäften besteht auch die Möglichkeit, bar zu bezahlen.

Nein, wir akzeptieren keine Barzahlung bei Lieferung.

Ja, wir haben zahlreiche Verkaufsstellen. Finden Sie hier Ihre nächstgelegene Filiale.

Hier finden Sie die nächstgelegene Filiale.

Alle Kreationen von Apodemia werden aus hochwertigsten Materialien gefertigt. Sämtliche Schmuckstücke sind mit 3 bis 5 Mikron 18-karätigem Gold plattiert, Silberstücke erhalten eine abschließende Rhodium-Beschichtung.

Wir kreieren originelle, elegante und vielseitige Stücke und arbeiten fleißig daran, bei all unseren Produkten bestes Design, höchste Qualität und Langlebigkeit zu bieten. Hier sind einige Tipps, wie Sie Ihre Apodemia-Stücke noch länger haltbar machen können:

• Vermeiden Sie den Kontakt mit Wasser (Süß- oder Salzwasser).
• Bewahren Sie Ihren Schmuck getrennt auf, damit er nicht aneinander reibt oder sich verheddert. Vermeiden Sie es, ihn geschlossen oder flach liegen zu lassen, um Knotenbildung zu verhindern. Nutzen Sie dafür eine unserer Schmuckschatullen!
• Reinigen Sie sie regelmäßig! Nutzen Sie unseren exklusiven, kostenlosen Chrysos-Reinigungsservice, damit Ihr Apodemia-Schmuck noch länger hält!
• Um ihre Haltbarkeit zu erhöhen, sollten sie vor Chemikalien wie Parfums oder Cremes geschützt werden.

Es handelt sich um ein exklusives Reinigungssystem für Apodemia-Schmuck, das Ihre Stücke wie neu aussehen lässt. Sie können es in jeder unserer Filialen nutzen. Die Reinigung ist kostenlos, eine Terminvereinbarung ist nicht nötig und sie dauert nur 5 Minuten. Wir empfehlen, Ihre Schmuckstücke alle 3–6 Monate reinigen zu lassen, damit sie länger halten.

Chrysos finden Sie in all unseren Filialen.

Es ist kostenlos! Wir von Apodemia empfehlen, Ihren Schmuck alle 3–6 Monate zu reinigen. So bleibt er wie neu!

Ja. Sowohl für hochwertige Schmuckstücke (die für die Ewigkeit gemacht sind) als auch für Kopfbedeckungen und personalisierte Produkte sind Umtausch und Rückgabe ausgeschlossen, es sei denn, es liegt ein Mangel unsererseits vor. In diesem Fall senden Sie bitte eine E-Mail an info@apodemia.com mit einer Beschreibung des Problems und einem Foto.

Rabattcodes gelten nicht für Forever und Kopfbedeckungen.